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美团单车被曝“扰民”?记者实测

近日,扰民有网友在社交平台报料称,美团骑行美团共享单车路过禁停区域时,单车单车会发出很响的被曝提示语音,让骑行者觉得非常尴尬。实测

记者在美团APP的“共享单车地图”上看到,地图上有很多红色的美团区域,是单车美团设置的“共享单车禁停区”,禁停区一般都是被曝公共区域,如小区、实测公园等。扰民如果用户在禁停区内还车,美团可能将面临无法还车甚至罚款的单车情况。

那网友反馈的“语音扰民”现象是否存在呢?12月11日,记者租借了一台美团共享单车,实测骑行至深圳市福田区一处“美团共享单车禁停区”。经过实测,在禁停区域内骑行时,共享单车不会发出声音,不会影响用户的骑行体验。但当记者停止骑行,把共享单车在禁停区内暂时停放时,共享单车检测到停止移动,车内自带的喇叭开始喊话,发出“您已驶入禁停区,关锁还车时,请注意将车辆停放至禁停区外”的响亮声音提醒用户。

经记者统计,共享单车在禁停区内停下后,会立即发出音量约为70分贝、时长约为6秒的提示音,间隔10秒后提示音会再次响起,间隔三次,三次之后,单车在禁停区内就不会再发出声音,直至用户还车。

针对上述情况,记者咨询了美团官方客服,得到的回应是“为了提醒用户规范停车,暂不支持关闭”。记者认为,该提示语音确实可以有效提醒用户不要将共享单车停放在禁停区内,但如果用户是临时停放,比如路过禁停区去买个菜,办个事等,这时共享单车发出的声响,有可能会让一些市民感到尴尬和不适。

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